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月嫂的心里话:请客户多给我们一些尊重!

月嫂姐妹们下户了,经常会聚在一起聊一聊上一家客户待自己如何。大部分月嫂姐妹遇到的客户都是很善解人意的,整个护理工作都进行地很顺利。临下户了,产妇还十分舍不得月嫂,为月嫂送上了感谢信和锦旗。

但还是有一些不愉快的经历,让月嫂们在上户时备受煎熬。工作累点儿多点儿,大部分月嫂姐姐都能承受,但最受不了的是客户对月嫂的不尊重。月嫂是高级母婴服务人员,不是保姆、不是厨师更不是保洁员!我们需要的是客户给予的相互尊重,而不是冷嘲热讽、防备和不信任。

防月嫂像防贼

有些月嫂姐姐上户发现客户的家中安装了摄像头。其实大家也能明白客户的想法,现在有一些关于月嫂的负面新闻,让客户们有点不信任月嫂。但只要你工作到位,凭良心做事,咱们的月嫂姐姐是不太在意摄像头的。

但还有一种情况就很让人困扰了,有些家庭会请孩子奶奶&姥姥来坐月子期间的辅助工作,平时帮着做做家人的饭,月嫂忙的时候也帮着照顾一下宝宝。但还有一种老人的工作就是:盯着月嫂!无论月嫂在干什么工作,老人们都跟着月嫂屁股后面盯着,生怕月嫂偷偷拿走什么东西。在月嫂提出宝宝和妈妈晚上睡觉会影响妈妈的睡眠质量,可以和月嫂一起睡的时候,客户就更加反对了。其实对于跟谁睡这个问题,月嫂姐姐们都是无所谓的,看宝妈愿意采取哪种方式了!并不是每个月嫂都会给小孩子吃药的!请客户给月嫂们多一点尊重和信任。

坐月子到底应该听谁的?

没请月嫂的家庭可能会选择听有经验的老人,还有一些宝妈怀孕的时候看了一些坐月子书籍、或是上了护理课程,可以自己把握坐月子的一些要点。但是请了月嫂的家庭,对于照顾孩子、护理产妇的事情,当然要听月嫂的,毕竟月嫂才是经过专业培训、持证上岗的高级母婴护理人员。

但总有一些客户喜欢质疑月嫂的决定,弄得月嫂左右为难。例如在给孩子穿多少的问题上,老人们总喜欢给宝宝裹得严严实实的,怕冻着宝宝。月嫂还得在老人走后,再给宝宝换上轻薄的衣服。月嫂不能和客户起争执,只好自己另想办法了。小编希望客户能多给月嫂一些肯定,毕竟在母婴护理上,她们是专业的。

虽然有些月嫂姐姐的上户经历并不愉快,但大部分的客户还是很信任月嫂姐姐的,月嫂也会用专业的护理和爱心来回应客户对自己的信任,120分精神投入到工作中,争取在自己的护理下,宝妈能够恢复得更好,给宝宝的良好身体素质打好基础。


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